Rückgabe & Erstattung
Rückgabe & Erstattung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
-
Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
-
Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
Rückerstattungen:
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht beschädigt oder fehlerhaft ist.
Kontakt für Rückgaben:
📧 truxagroup@outlook.com