Rückgabe & Erstattung

Rückgabe & Erstattung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein

  • Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Rückerstattungen:
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht beschädigt oder fehlerhaft ist.

Kontakt für Rückgaben:
📧 truxagroup@outlook.com